Por que a gestão estratégica de pessoas é importante dentro da empresa?

9 minutos para ler

De tempos em tempos, novos conceitos surgem para nortear o trabalho do RH. Atualmente, a ideia de uma gestão estratégica de pessoas está em voga. No entanto, não pense que essa é apenas uma expressão que não muda a realidade do setor. Trata-se de uma verdadeira transformação na forma de administrar o capital humano.

Quando pensamos que são as pessoas que fazem a organização, conseguimos entender esse conceito: a gestão de pessoas deve estar alinhada à estratégia da empresa enquanto negócio, fazendo uma abordagem interdisciplinar e integrada sobre toda a sua atuação.

Neste artigo, vamos compartilhar com você os pilares desse modelo de gestão de pessoas e qual impacto ele pode causar no cenário corporativo. Além disso, vamos trazer algumas orientações para que você consiga colocá-lo em prática. Que tal se inteirar sobre esse assunto? Continue a leitura e entenda melhor!

Qual é a necessidade de um olhar estratégico no RH?

Ao nos lembrarmos dos setores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal de anos atrás, vamos notar que eles eram estritamente burocráticos, focados nos processos administrativos que permeavam a chegada, estadia e saída de funcionários da empresa. Cada gestor tinha sua iniciativa pessoal para lidar com sua equipe e torná-la produtiva e satisfeita.

No entanto, o cenário das organizações mudou completamente. Vemos alta competitividade no mercado e uma necessidade latente de que cada corporação consiga atrair e manter os melhores talentos atuando em alta performance.

É a partir dessas transformações que surge o conceito de gestão estratégica de pessoas. Trata-se de priorizar um olhar mais aprofundado sobre o capital humano, buscando valorização dos profissionais e o aumento do engajamento e do bem-estar relacionado ao trabalho.

Com essa visão que coloca pessoas à frente de lucros, a empresa consegue driblar os desafios atuais de mercado e se destacar como uma marca empregadora atrativa para os profissionais.

Quais são os pilares da gestão estratégica de pessoas?

O RH precisa ter essa mentalidade de fazer gestão estratégica para estabelecer uma cultura organizacional saudável e produtiva. Ou seja, é essencial planejar e controlar processos para alcançar resultados.

Sendo assim, é preciso se manter expert sobre as ferramentas de gestão de pessoas, com o intuito de manter sempre um alinhamento com a ideia da estratégia. O fator inovação também é importantíssimo nesse cenário. Quer saber como implementar um mindset de gestão estratégica de pessoas em sua organização? Então, veja a seguir alguns pilares desse movimento!

Treinamento e desenvolvimento

Como dissemos, a valorização do capital humano é uma questão central da gestão estratégica de pessoas. Uma das formas da sua empresa colocar isso em prática é investindo em treinamento e desenvolvimento.

Essa iniciativa funciona como via de mão dupla. Por um lado, colaboradores entendem que a organização está investindo em sua capacitação; eles se sentem mais motivados para atuar e satisfeitos com seu próprio crescimento.

Por outro lado, a corporação é amplamente beneficiada por esse movimento, já que passa a contar com pessoas muito mais capacitadas nas equipes. Os funcionários se tornam mais criativos e prontos para novos desafios.

Dessa forma, cabe à gestão de pessoas apostar em treinamentos que não estejam focados apenas nas habilidades técnicas, mas também na inclusão e nas competências socioemocionais, que são cada vez mais requisitadas no ambiente organizacional.

Comunicação efetiva

Mais um pilar desse modelo de gestão é a qualidade da comunicação dentro da empresa. Se fizermos uma análise criteriosa, vamos notar que muitos dos conflitos que enfraquecem o clima organizacional e deixam colaboradores insatisfeitos estão relacionados a uma comunicação que não é efetiva.

Ausência de políticas internas, falta de clareza nos direcionamentos da liderança, pouco espaço para opiniões e sugestões, ausência de feedback, comportamentos que impulsionam a disseminação de fofocas — todas essas práticas trazem danos à harmonia nas equipes.

Principalmente lidando com novas gerações de profissionais que sentem o desejo de serem ouvidos pelas instituições em que atuam, a gestão deve trabalhar para fomentar um espaço onde a comunicação seja possível. Além disso, ela precisa ser horizontalizada, ou seja, todos devem ter voz ativa.

Liderança motivadora

Imagine recrutar os melhores talentos do mercado para formar uma equipe, mas não contar com uma liderança que esteja alinhada a esse perfil ou pronta para conduzir os profissionais para o sucesso?

Esse é o tipo de problema que acontece quando não se tem uma visão de gestão estratégica de pessoas. Com isso, os colaboradores ficam desmotivados, os conflitos aumentam por falta de concordância e os resultados não aparecem.

O líder da gestão moderna deve ser inspirador, como um espelho para sua equipe. Além disso, ele deve ser um grande motivador de pessoas, mesmo quando distante, entendendo o perfil de cada integrante do time e extraindo o melhor de cada profissional.

Trabalho em equipe

A gestão estratégica de pessoas também tem uma preocupação especial com o trabalho em equipe. Afinal, percebeu-se nos últimos anos que fomentar a competitividade excessiva não trazia resultados positivos para os times de talentos. Os colaboradores ficavam frustrados e os conflitos interpessoais aumentavam nesse cenário.

A verdadeira força está na integração dos membros de uma equipe, por isso estratégias de team building (construção de times) têm sido uma das prioridades do RH atual. A liderança também atua aqui, pois consegue designar as habilidades para os locais nos quais elas seriam melhor aproveitadas.

Nisso, a comunicação tem papel fundamental, já que incentivar práticas como feedback, empatia e comunicação não violenta ajuda a criar um ambiente de trabalho mais saudável e harmônico. A comunicação centralizada é muito importante: um bom sistema deve colaborar na integração das áreas.

Otimização do recrutamento e seleção

Mais do que cuidar do bem-estar e do desenvolvimento do capital humano da empresa, a gestão estratégia de pessoas também tem a responsabilidade de recrutar profissionais com um olhar mais criterioso.

A otimização do recrutamento e seleção consiste em buscar candidatos que estejam mais alinhados com a marca empregadora, observando fatores que vão além dos conhecimentos técnicos. É preciso selecionar com base também em competências socioemocionais, fit cultural e perfil comportamental.

Ao contratar com esses critérios, a gestão aumenta as chances de contar com um bom desempenho dos candidatos na empresa. Eles vão ter melhor integração na equipe em que forem inseridos, e as possibilidades de retenção e satisfação aumentarão. Além disso, os colaboradores se tornam verdadeiros embaixadores do propósito da empresa.

Uso da tecnologia no RH

A ideia de desburocratização deve ser muito difundida quando se faz gestão estratégica de pessoas. Ser estratégico tem a ver com colaborar com um objetivo, alcançando metas para chegar nele. Sendo assim, processos onerosos e falta de eficiência na utilização de recursos devem ser eliminados.

Você dificilmente vai alcançar uma gestão de pessoas satisfatória se não consegue se organizar internamente, inclusive em relação às obrigações básicas referentes ao contratador: pagamento de salário, disponibilidade de benefícios, informações sobre a jornada de trabalho, questões legais etc.

Diante desse cenário, é fundamental buscar por um software especializado, que centralize dados, ofereça segurança da informação, ajude na gestão de benefícios, otimize tempo e recursos financeiros e proporcione maior controle sobre todos os processos.

Gestão por indicadores

Considerando que as ferramentas digitais permitem ao RH e ao DP a automação de inúmeras tarefas, hoje esses setores têm mais liberdade para uma atuação analítica e focada totalmente em pessoas, analisando os dados para gerar informações e tomar decisões que realmente são estratégicas.

Os sistemas não otimizam somente questões de organização da folha de pagamento, atualização de informações ou gestão de benefícios: eles realmente são uma base de dados riquíssima para analisar e direcionar o desempenho, da equipe e do setor. Dessa forma, há uma visão global e integrada, que permite o planejamento dos próximos passos.

Falando de gestão integrada, esse é um fator realmente importante, afinal, é preciso acompanhar os processos e controlar as ações. Quando você faz gestão por indicadores, consegue perceber os resultados do que foi planejado. Assim, é muito mais simples encontrar falhas e corrigi-las em tempo real.

Quais são os benefícios de implementar uma gestão mais estratégica?

A principal vantagem de fazer uma gestão estratégica no RH é ter um setor totalmente alinhado ao propósito da empresa, de maneira que as pessoas são direcionadas e alinhadas nesse sentido. Toda a organização vai girar de forma mais produtiva, afinal, o que faz uma empresa são as pessoas.

Outro benefício desse modelo de gestão é melhorar o desempenho de indicadores tão importantes para o sucesso do negócio. Os índices de produtividade e satisfação, por exemplo, aumentam em virtude da valorização dos profissionais. Enquanto isso, as métricas de rotatividade diminuem, assim como o custo por contratação, já que o recrutamento é mais pontual e otimizado.

Conclusão

A gestão moderna precisa estar atenta para questões como a alta competitividade de mercado, os conflitos geracionais e os impactos da transformação digital. Com isso, o único caminho é se atualizar e aderir a uma gestão estratégica de pessoas.

Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você a perceber a necessidade de manter essa mentalidade para alcançar o sucesso na organização. É claro que, nesse contexto, o gestor de RH tem um papel fundamental para implementar essas mudanças e conduzir esses processos de melhoria e crescimento. Então, faça sua parte!

Que tal começar agora mesmo a fazer a diferença? Fiquei por dentro das tendências e novidades nos acompanhando nas redes sociais: estamos no Facebook e também no LinkedIn: conecte-se com a gente!

Posts relacionados